Verantwortungsbewusstes Spielen bei Dragonara Casino

Bei Dragonara nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielspaß kontrolliert bleibt und niemand durch Glücksspiele in finanzielle oder persönliche Schwierigkeiten gerät. Deshalb bieten wir transparente Regeln, technische Schutzfunktionen und Unterstützung, damit Sie Ihr Spielverhalten selbstbestimmt steuern können.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir folgen klaren Prinzipien: Schutz der Spieler, Prävention von Spielsucht und aktive Hilfe bei auffälligem Verhalten. Unsere Maßnahmen sollen frühzeitig eingreifen, individuellen Schutz ermöglichen und staatliche Vorgaben respektieren. Spielerinformationen behandeln wir vertraulich und nutzen sie nur zum Schutz der betroffenen Person.

Kontroll‑ und Aktivitäts‑Tools

Sie können viele Schutzfunktionen direkt in Ihrem Konto einstellen. Diese Werkzeuge geben Ihnen unmittelbare Kontrolle und lassen sich flexibel anpassen.

Einzahllimits

Setzen Sie Tageslimits, Wochenlimits oder Monatslimits für Einzahlungen. Diese Limits gelten sofort nach Bestätigung und helfen, Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits

Wer lieber anhand von Verlusten plant, kann feste Verlustgrenzen aktivieren. Sobald die Grenze erreicht ist, werden weitere Einsätze automatisch blockiert.

Zeitliche Begrenzungen

Nutzen Sie Spielpausen, Sitzungs‑Erinnerungen und maximale Sitzungsdauern. Kurze Auszeiten oder längere Pausen geben Abstand und beugen impulsivem Spielverhalten vor.

Selbstausschluss und temporäre Sperren

Wenn Sie eine stärkere Maßnahme benötigen, bieten wir Selbstausschlussoptionen an. Sie können eine temporäre Sperre wählen oder eine längere Auszeit beantragen. Auf Wunsch unterstützen wir Sie beim Eintrag in nationale Selbstsperrsysteme und bestätigen Änderungen per E‑Mail. Für Hilfe wenden Sie sich an [email protected].

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Sie spielen länger und häufiger als geplant.
Sie versuchen Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen.
Finanzielle Verpflichtungen oder soziale Kontakte leiden wegen des Spielens.
Gedanken an Glücksspiel dominieren den Alltag.

Praktische Tipps für mehr Kontrolle

Stellen Sie feste Einzahlungs‑ und Verlustlimits ein.
Planen Sie Spielzeiten und legen Sie Pausen bewusst fest.
Verwenden Sie Konto‑ und Kartenlimits Ihrer Bank zusätzlich.
Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Bei anhaltenden Problemen empfehlen wir professionelle Beratung. Mögliche Anlaufstellen sind regionale Suchtberatungsstellen, die TelefonSeelsorge und psychosoziale Dienste. Auch Ihre Krankenkasse kann Informationen zu lokalen Angeboten geben. Wenn Sie möchten, vermitteln wir Kontakte oder geben Hinweise zur Suche nach spezialisierten Hilfsstellen.

Wenn Sie Fragen zu Limits, Selbstausschluss oder Unterstützungsangeboten haben, kontaktieren Sie unser Team unter [email protected]. Wir unterstützen Sie vertraulich und zeitnah.